Uputstvo

Dobro došli na ulaz.app. Evo kako da brzo pronađete događaj i obezbijedite kartu.

1. Pronađite događaj

Na početnoj strani pretražite po nazivu, gradu ili datumu i po potrebi filtrirajte po kategoriji (koncert, pozorište, sport…).

2. Izaberite karte

Na stranici događaja izaberite vrstu i broj karata. Ako događaj ima više cjenovnih perioda, vidjećete cijenu koja trenutno važi.

3. Naručite i platite

Potvrdite narudžbu — karta sa QR kodom odmah stiže u vaš profil. Platite je na blagajni pri dolasku ili, ako organizator to omogućava, uplatom na račun. Kada organizator evidentira uplatu, karta važi za ulaz.

4. Karte na blagajni

Ako ne želite da naručujete onlajn, odštampanu kartu možete kupiti direktno na blagajni, dok ih ima.

5. Ulaz na događaj

• Dođite ranije da izbjegnete gužvu.
• Pripremite QR kod na telefonu ili odštampan.
• Provjerite pravila događaja (zabranjeni predmeti, pravila ponašanja).

6. Promjene i otkazivanja

Pravila povrata i zamjene karata zavise od organizatora. Ako organizator otkaže događaj, obavijestićemo vas e-poštom.

7. Vaš nalog

U profilu vidite sve svoje karte i njihov status — da li su plaćene ili čekaju uplatu.

8. Kontakt i podrška

Ako imate pitanje ili problem sa narudžbom, pišite nam na info@ulaz.app.