Упутство

Добро дошли на ulaz.app. Ево како да брзо пронађете догађај и обезбиједите карту.

1. Пронађите догађај

На почетној страни претражите по називу, граду или датуму и по потреби филтрирајте по категорији (концерт, позориште, спорт…).

2. Изаберите карте

На страници догађаја изаберите врсту и број карата. Ако догађај има више цјеновних периода, видјећете цијену која тренутно важи.

3. Наручите и платите

Потврдите наруџбу — карта са QR кодом одмах стиже у ваш профил. Платите је на благајни при доласку или, ако организатор то омогућава, уплатом на рачун. Када организатор евидентира уплату, карта важи за улаз.

4. Карте на благајни

Ако не желите да наручујете онлајн, одштампану карту можете купити директно на благајни, док их има.

5. Улаз на догађај

• Дођите раније да избјегнете гужву.
• Припремите QR код на телефону или одштампан.
• Провјерите правила догађаја (забрањени предмети, правила понашања).

6. Промјене и отказивања

Правила поврата и замјене карата зависе од организатора. Ако организатор откаже догађај, обавијестићемо вас е-поштом.

7. Ваш налог

У профилу видите све своје карте и њихов статус — да ли су плаћене или чекају уплату.

8. Контакт и подршка

Ако имате питање или проблем са наруџбом, пишите нам на info@ulaz.app.